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Resultados preliminares da pesquisa de Junho [ABERTO] Iniciado por Uni em 02/07/18 18:54
▼ FIM
Uni Ser Sombrio 132 pontos
28 tópicos 22 proficientes
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Olá, pessoal.

Trago a vocês uma visão geral dos resultados numéricos (não incluíndo respostas escritas) da primeira pesquisa da Academia, realizada no mês de Junho de 2018.

A pesquisa foi iniciada no dia 7 de Junho e finalizada no dia 2 de Julho. Durante o período em que a pesquisa esteve ativa, 56 acadêmicos utilizaram o site, dos quais 11 responderam à pesquisa.

Veja abaixo a média numérica para cada pergunta:

Numa escala de 1 a 5, qual o seu nível de satisfação com os serviços oferecidos pela Academia? (postagem de textos, criação de concursos, fórum, diários, etc.)

Média: 3.9 / 5

Numa escala de 1 a 5, qual o seu nível de satisfação com a participação e as iniciativas criadas pela staff da Academia? (sábios e colaboradores)

Média: 3.5 / 5

Numa escala de 1 a 5, qual o seu nível de satisfação com as expansões e atualizações da Academia?

Média: 3.8 / 5

Considerando as atualizações que você presenciou na Academia, qual o seu nível de interesse/agrado para cada tipo de atualização?

Correção de bugs: 4.5 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Novas funcionalidades voltadas à postagem de texto: 4.5 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Novos emblemas e/ou bônus de pontos: 4.3 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Suporte a novas plataformas ou navegadores: 4.3 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Opções de personalização de perfil: 4.3 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Novas funcionalidades voltadas a outros setores da AC (forum, concursos, diários, etc.): 4.1 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Mudanças no layout do site: 3.7 / 5 (entre Médio e Alto)

Eventos sazonais: 3.7 / 5 (entre Médio e Alto)

Numa escala de 1 a 5, qual o seu nível de satisfação com o fórum da Academia?

Média: 3.6 / 5

Dentre as seguintes opções, qual o seu nível de interesse nestas funcionalidades serem adicionadas à Academia no futuro?

Aplicativo para iOS/Android: 4.8 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Melhorias no Sistema de concursos: 4.7 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Novos emblemas e bônus de pontos: 4.5 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Novas maneiras de personalizar o perfil: 4.5 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Retorno dos desafio quinzenais: 4.5 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Novos jogos de forum ou brincadeirais tais como a do Halloween em 2016: 4.5 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Newsletter da Academia: 4.3 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Sistema de enquetes e novas funcionalidades no forum: 4.2 / 5 (entre Alto e Muito alto)

Possibilidade de escolher temas ou esquemas de cores para o site (customizer o layout): 3.8 / 5 (entre Médio e Alto)

Retorno do bate-papo (com possíveis melhorias): 3.5 / 5 (entre Médio e Alto)

Qual a sua preferência para a temática da Academia?

54.4% - Prefiro um site mais serio/professional

27.3% - Prefiro um site mais temático/informal

18.2% - Indiferente / prefiro não opinar

Em breve, postarei um tópico (ou talvez uma edição a este mesmo tópico) com algumas conclusões da pesquisa, e algumas informações sobre como seus resultados podem influenciar futuras decisões para o site. O objetivo é ter o máximo de transparência com os acadêmicos, sem expor diretamente as respostas de cada um na pesquisa.

É importante lembrar que mesmo que algo tenha sido muito requisitado na pesquisa, não quer dizer que é algo que possamos providenciar a curto prazo - considerando as limitações da equipe. Ainda assim, é muito útil saber quais são as prioridades e principais interesses dos usuários.

Agradecemos a todos que participaram!

Até a próxima.

Edit

Vejam abaixo algumas conclusões/resumos dos resultados

1. Para as perguntas em relação à satisfação com certos setores/iniciativas do site (serviços, fórum, staff e atualizações), nenhuma das perguntas recebeu uma média acima de 4 - o que seria considerado ideal. As principais áreas onde podemos melhorar parecem ser as iniciativas da staff (com média 3.5) e o fórum (com média 3.6).

2. O interesse em mudanças no layout do site, eventos sazonais, customização do tema do site, ou retorno/melhorias do bate-papo, foi abaixo de todas as demais sugestões. Portanto, evitaremos mudanças de layout desnecessárias, e não nos preocuparemos com o bate-papo ou grandes eventos no momento. O foco que normalmente iria para tais será redirecionado.

3. A maioria dos usuários prefere um site mais sério/profissional, mas alguns acadêmicos também gostam do ar casual ou são indiferentes. Portanto, decidimos que implementaremos um layout mais sério/neutro para o site, que será fixo com exceção a eventos especiais. Após o término dos eventos, o site voltará para o mesmo layout.

4. A criação de um aplicativo móvel é do interesse de muitos usuários, mas é um sonho complicado de se realizar com a mão de obra atual do site. Acredito que criaremos algo assim no futuro, mas, realisticamente, não é algo para 2018. Por enquanto, continuaremos a tentar arrumar problemas com a versão mobile para que o site seja agradável de se utilizar no celular. Começaremos preparativos para que o app seja possível futuramente (talvez uma versão beta no começo de 2019, mas sem promessas).

5. O interesse em novos emblemas e bônus de pontos se mantém alto, portanto continuaremos a atuar nesse setor nas futuras expansões.

6. Muitos acadêmicos mostraram interesse no retorno dos desafios quinzenais. Procuraremos uma forma de traze-los de volta melhor do que nunca, mas pode levar um tempo até acertarmos qual a melhor abordagem para tais.

7. Outras funcionalidades de alto interesse incluem: Melhorias no sistema de concursos, novas maneiras de personalizar o perfil, novos jogos de fórum tal como a Academia da Carnificina, newsletter da Academia, e melhorias no fórum. Buscaremos trabalhar em todos estes interesses na próxima expansão.

8. Correção de bugs é o que mais agrada aos usuários nas atualizações. Isso é algo que realizamos com toda atualização ao site, e isso não irá mudar. Corrigir bugs sempre foi nossa prioridade ao atualizar o site, mas alguns são simplesmente mais difíceis de corrigir e testar do que outros, e acabam demorando.

9. Boa parte dos respondentes à pesquisa sugeriram melhor uso das redes sociais para divulgação do site. Esta também é uma área em que estaremos atuando mais daqui para frente.

10. Como muitos não gostam de quando o site fica fora do ar (algo que foi expressado no tópico e em algumas respostas à pesquisa), estamos tomando providências para que o site não precise ser tirado do ar enquanto é atualizado. Para as próximas atualizações, tal inconveniente ocorrerá durante a noite e por no máximo duas horas.

Para os que estão se perguntando quando verão resultados e ações com base nessas conclusões... Já começamos a trabalhar na próxima expansão, mas não temos uma data para seu lançamento ainda. Provavelmente será por volta do fim de Agosto.

Até lá, o site continua rolando e novas iniciativas da staff serão lançadas em breve.

Foi de muita ajuda a participação de todos nesta pesquisa, e estaremos realizando uma nova pesquisa em Setembro~Outubro (após a expansão).

Até a próxima!


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Francisco 2078 pontos
116 tópicos 67 proficientes
484 posts 237 proficientes
Postado 02/07/18 19:28 Link direto

Obrigado por compartilhar e pela boa intenção em compartilhar.

Que o site fique o melhor possível para agradar o máximo a todos.

Bom trabalho e boa sorte a todos que se envolverão.



6 de Janeiro Mag-Mell 1730 pontos
6 tópicos 5 proficientes
88 posts 65 proficientes
Postado 03/07/18 21:52 Link direto

Esse site é minha casa, eu realmente fico muito grata e feliz por Santo envolvimento da staff, dos criadores, dos administradores para tornar a AC um lugar cada vez melhor! Parabéns pessoal, mesmo!


is the earth colored red

as i land like a flower on a meadow

love is wild.


Uni Ser Sombrio 132 pontos
28 tópicos 22 proficientes
37 posts 31 proficientes
Postado 07/07/18 15:17 Link direto

Tópico atualizado.



Hellphaistos Senhora da Neblina 1844 pontos
52 tópicos 36 proficientes
549 posts 233 proficientes
Postado 08/07/18 23:43 Link direto

Muito bom. A ideia de receber feedback foi excelente. Espero que mais usuários venham a responder.



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